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为了更好地提供心理咨询服务，让更多有需要的人获得帮助，我们有如下的规定：
1. 钱丹塞恩平台为贫困家庭或地区相关家长，青少年提供免费心理疏导。
2. 该平台为全国性服务平台，由于运营成本过大，适当收取一定费用。
3. 该网络服务主要针对青少年儿童心理而产生紧急情况、急需情绪缓解的人群。如您尚不符合这个情况描述，请将资源暂时留给更需要的人。
4. 我们将在相关法律和伦理约束下，对您的信息进行保密。
5. 根据每天的咨询安排来提供心理服务。若出现拥挤情况，将顺延安排，烦请留意信息。
家长或大部分人对与心理问题有关且应该寻求心理帮助的常见问题缺乏了解，免费心理咨询求助，24小时在线的心理治疗师、心理咨询师，可预约一对一面对面咨询。记者了解到，求助，为市民提供免费检测测试，咨询范围很广，从婚姻情感、家庭问题、亲子关系、人际关系、职场发展、职场减压，到儿童心理问题、青少年心理问题、老年心理问题、身心疾病、抑郁症、神经症、强迫症、焦虑症、多动症、孤症、恐惧症、疑病症、应急心理危机干预。
个案经系统评估后，结果提示小王处于抑郁状态，“我们结合评估了咨询者对抑郁情绪的理解，以及平时是如何应对的，寻找内在资源积极应对现有的抑郁状态。”提醒很多人焦虑、抑郁不能自察由于现在社会压力大，很多人像小王一样，存在焦虑、抑郁等负面情绪不能自察，多以身体不适为主诉，没得到及时治疗。这与不了解精神心理卫生知识有关，难以找到精神科医师或训练有素的心理治 疗师，认为是自己的问题或因为害怕歧视而不愿寻求精神专科治疗； 再者，身边的资源有限，甚至因为家人朋友对精神心理卫生知识不了解或有偏见，而不鼓励寻求精神心理专科治疗；或者非医务人员用处理躯体问题的方式来治疗抑郁症状。
